구독 · GritDB 1.1 Standard

GritDB 구독

GritDB는 1년 단위 구독으로 씁니다. 사용권, 패치, 새 버전, 기술 지원이 구독에 들어 있습니다. 서버와 데이터는 고객 쪽에 둡니다.

가격과 과금 단위

가격은 Unit 수와 구독 기간으로 정합니다. 부가가치세는 별도입니다. Datagrit이 Unit 수를 같이 계산하고 견적을 드립니다.

1 Unit: vCPU 8개 · 메모리 64 GB

서버마다 GritDB가 쓰도록 정한 vCPU 수를 8로, 메모리(GB)를 64로 나눠 각각 올림합니다. 둘 중 큰 값이 그 서버의 Unit 수입니다.

Unit 계산 예 · 세는 규칙 보기Unit 계산 예 · 세는 규칙 접기

Unit 계산 예
vCPU	메모리	Unit
16개	64 GB	2
16개	128 GB	2
16개	192 GB	3
32개	256 GB	4

세는 값은 GritDB가 쓰도록 정한 vCPU와 메모리 한도입니다. 순간 사용량이 아닙니다.
디스크 용량은 세지 않습니다.
대기 서버와 재해 복구 서버는 설치해서 기동할 수 있으면 셉니다. 백업 파일 보관은 세지 않습니다.
서버 1대는 최대 16 Unit(vCPU 128개 · 메모리 1,024 GB)입니다. 이를 넘으면 따로 협의합니다.
사내 물리 서버: OS가 보는 논리 CPU 수(nproc 값)를 vCPU로 셉니다. 하이퍼스레딩을 켠 서버는 물리 코어 수의 2배입니다.

구독에 든 것

들어 있는 것

GritDB 사용권(주문서에 적은 Unit 수와 기간 안에서)
패치(버그 수정)
구독 기간에 정식 출시(GA)한 같은 에디션의 새 버전 사용권(출시 시기는 약속하지 않습니다)
표준 기술 지원(평일 09 ~ 18시 · 한국 시각)
운영 서버에 처음 설치할 때 원격 지원 1회(Datagrit에서 산 경우)
개발 · 검증 서버용 사용권(무상이며, 상업 운영에는 쓸 수 없습니다)
매뉴얼

따로 사는 것

프리미엄 지원(1등급 장애 24시간 365일 · 연 1회 원격 점검 · 유료 선택)
Datagrit이나 총판 · 파트너에 맡기시는 현장 작업(설치, 패치 적용, 새 버전으로 올리기)
정기 점검, 교육, 질의와 설계 컨설팅, 이관
서버, 클라우드, 스토리지 비용
CDC · ETL 도구(운영 DB가 PostgreSQL이 아닐 때)

영구 라이선스와 유지보수를 따로 사는 방식과 달리, 새 버전 사용권이 구독에 들어 있습니다.

에디션

지금 판매하는 에디션은 Standard(GritDB 1.1)이고, Enterprise는 출시 예정입니다.

에디션 비교
기능	Standard지금 판매 · GritDB 1.1	Enterprise출시 예정
이중 엔진트랜잭션 엔진(PostgreSQL)과 분석 엔진(GritDB 엔진)	포함	포함
분석계로 붙이기운영 DB의 변경을 PostgreSQL 내장 복제로 받고, PostgreSQL을 대상으로 쓰는 CDC · ETL 도구의 쓰기도 받습니다 (도구는 따로)	포함	포함
분석 세션분석 세션의 조회(등록 테이블만 읽는 SELECT)를 분석 엔진이 실행합니다	포함	포함
접속리포트 · BI 도구가 PostgreSQL 드라이버로 접속합니다	포함	포함
설치사내 서버(온프레미스) · 클라우드 가상 서버 · 인터넷이 없는 망	포함	포함
매뉴얼QuickStart · Admin Guide · 트러블슈팅	포함	포함
Enterprise에 더하는 기능과 지원	없음	출시 때 알립니다

과금 단위(Unit)는 두 에디션이 같습니다.

설치 방식

사내 서버(온프레미스)
고객이 마련한 사내 서버에 설치합니다. 인터넷이 없는 망에도 설치합니다.
고객 클라우드 계정
고객의 클라우드 계정에 만든 가상 서버(예: Amazon EC2)에 설치합니다.

GritDB는 Datagrit이 운영하는 클라우드 서비스가 아닙니다. PoC, 개발, 검증, 운영 모두 고객이 마련한 사내 서버나 고객 클라우드 계정에 설치합니다. 데이터도 고객 쪽에 있습니다. Datagrit은 서버를 빌려주거나 운영하지 않고, 사용권만 1년 단위 구독으로 판매합니다.

지원 환경

지원 환경 (GritDB 1.1)
OS	Ubuntu 24.04 LTS
CPU	x86-64 · cx16 · sse4_2 명령어
최소 사양	vCPU 16개 · 메모리 64 GB (2 Unit)
디스크	200 GB + 적재할 데이터 크기
파일 열기 한도	65,536 이상
원본 PostgreSQL	PostgreSQL 17

GritDB 1.1은 접속을 암호화(TLS)하지 않으므로, 운영 DB와 응용 프로그램이 있는 사설망 안에서 씁니다. 표에 없는 OS는 지원과 보증 대상이 아닙니다. 새로 나오는 PostgreSQL 주 버전은 시험을 마친 뒤 지원합니다. 원본 PostgreSQL의 다른 주 버전은 사전 상담에서 확인합니다. 사내 서버의 다른 환경은 도입 문의로 상담해 주세요. 설치 전 점검은 QuickStart 2장에 있습니다.

기술 지원

기술 지원은 Datagrit이 직접 합니다. 총판 · 파트너에서 사셨으면 그 회사가 지원 요청을 먼저 받고, 필요하면 Datagrit이 이어받습니다. 패치와 새 버전은 어디서 사셔도 Datagrit이 드립니다.

표준 지원과 프리미엄 지원

표준 지원과 프리미엄 지원
항목	표준 지원	프리미엄 지원
구독	들어 있음	유료 선택
지원 시간	평일 09 ~ 18시 (한국 시각 · 공휴일 빼고)	1등급 장애: 24시간 365일 · 나머지: 표준과 같음
연락	메일 support@datagrit.co · 전화 070-7576-4947 (지원 시간 안)	표준 지원 연락처와 1등급 장애 비상 전화(계약 때 드립니다)
1등급 장애 첫 응답	4 영업시간 안	4시간 안 (24시간 365일)
지원을 요청할 고객 담당자	고객마다 3명	고객마다 6명
정기 점검	없음(유료 선택)	연 1회 원격 점검(보고서 포함)
언어	한국어	한국어

장애 등급과 첫 응답 보기장애 등급과 첫 응답 접기

장애 등급과 첫 응답 (Datagrit)
등급	뜻	표준 지원	프리미엄 지원
1등급 · 긴급	운영 서버의 GritDB가 멈췄거나 데이터 손상이 의심되고, 피해 갈 방법이 없음	4 영업시간 안	4시간 안 (24시간 365일)
2등급 · 높음	기능이나 성능 문제로 업무에 지장이 있지만, 피해 갈 방법이 있음	다음 영업일까지	4 영업시간 안
3등급 · 보통	업무 지장이 적은 문제, 사용법과 설정 질문, 기능 요청	2 영업일 안	다음 영업일까지

첫 응답은 Datagrit 엔지니어가 장애를 받거나 넘겨받고 처음 답하는 시간입니다. 해결까지 걸리는 시간은 원인에 따라 달라서 약속하지 않습니다.
1등급은 운영 서버에만 적용합니다. 영업시간은 평일 09 ~ 18시(한국 시각 · 공휴일 빼고)입니다.
총판 · 파트너에서 사셨으면 그 회사의 응답 시간과 현장 지원 범위는 그 회사와 맺는 계약을 따릅니다.

원격 지원 방식 보기원격 지원 방식 접기

지원은 메일, 전화, 화상 회의로 합니다. 화면은 고객이 공유합니다.
Datagrit은 고객 서버에 직접 접속하지 않습니다. 고객이 서면으로 허락하고 직접 연 접속에서만 함께 봅니다.
장애 분석 자료는 고객이 QuickStart 7.4 절차로 모아 검토하고, 필요하면 가린 뒤 보냅니다. 인터넷이 없는 망도 같은 방식입니다.
방문은 기술 지원에 들어 있지 않고, 맡기시는 현장 작업(비용 별도)으로 합니다.

지원 범위 밖 보기지원 범위 밖 접기

유료 서비스로 드리는 것: 질의 작성 · 검토 · 튜닝, 데이터 모델 설계, 이관, 현장 작업, 정기 점검(표준 지원), 교육
지원하지 않는 것: 고객 응용 프로그램, 원본 운영 DB 자체, CDC · ETL · BI 도구 자체(GritDB 쪽 연결 설정은 지원합니다), OS · 하드웨어 · 네트워크, 지원 환경 밖의 설치, 고객이 바꾼 설치본, EOS가 지난 버전
최소 사양보다 작은 서버도 지원 범위 안입니다. 성능 문제는 서버를 최소 사양으로 올린 뒤 봅니다. 메모리가 8 GB보다 작으면 GritDB 엔진이 기동하지 않습니다.
특정 질의가 GritDB에서 예상과 다르게 동작하는 문제는 지원 범위 안입니다. 원인이 범위 밖으로 밝혀지면, 그 뒤 작업은 유료 서비스로 이어 갈 수 있습니다.

구매 순서

1
사전 상담
느린 리포트 몇 개를 고객 DBA와 같이 보고 GritDB가 맞는지 판단합니다. PoC의 범위와 기간, 비용도 정합니다.
2
PoC
고객 데이터와 리포트로 시험합니다. PoC는 유상이고, 구독하시면 PoC 비용은 첫해 구독료에서 차감합니다. 평가용 사용권은 최대 90일이고, Datagrit이 인증한 엔지니어가 함께합니다.
3
Unit 계산 · 견적
Datagrit이 Unit 수를 같이 계산하고 견적을 드립니다.
4
계약
주문서와 사용권 약관에 서명합니다.
5
설치 파일 받기
설치 파일과 체크섬을 서로 다른 경로로 받아 서버에 반입합니다.
6
설치 · 운영
QuickStart를 보고 직접 설치하시거나, 설치를 맡기실 수 있습니다(비용 별도). 기술 지원은 Datagrit이 직접 합니다. 총판 · 파트너에서 사셨으면 그 회사가 지원 요청을 먼저 받고, 필요하면 Datagrit이 이어받습니다.
7
갱신
1년마다 갱신합니다.

견적과 계약은 Datagrit이 직접 합니다. 총판 · 파트너에서 사실 수도 있습니다. 그때는 그 회사가 견적을 드립니다. 도입 문의로 시작하세요.

견적 준비표 보기견적 준비표 접기

예산 견적이 먼저 필요하시면 아래 칸을 채워 도입 문의 메일(ask@datagrit.co)로 보내 주세요. 아는 칸만 채우셔도 됩니다.

엑셀 받기: 한국어 · English

견적 준비표
칸	고르기	적기	참고
1. 회사 · 담당자 · 연락처	—	회사 · 이름 · 메일 · 전화(선택)	개인정보 처리방침
2. 구매 경로	Datagrit 직접 · 총판 · 파트너	총판 · 파트너 이름	기술 지원
3. 쓰임	분석계로 붙이기 · 한 데이터베이스로 쓰기	—	도입 방식
4. 원본 DB	PostgreSQL · 다른 DB	PostgreSQL: 버전 · 위치(사내 서버 · Amazon Aurora · Amazon RDS) · 다른 DB: 종류 · 버전 · CDC · ETL 도구	지원 환경
5. 서버 (GritDB를 둘 서버마다)	용도(운영 · 대기 · 재해 복구 · 개발 · 검증)	vCPU · 메모리 · 디스크 · OS · 설치 위치 · Unit은 엑셀이 계산	Unit 세는 규칙 · 지원 환경
6. 이중화 · 재해 복구	없음 · 대기 서버 · 재해 복구 서버	대수(방식은 사전 상담에서 정합니다)	Unit 세는 규칙
7. 데이터 · 질의	—	데이터 규모(지금 · 1년 뒤) · 하루 변경량 · 느린 리포트 1 ~ 2개 · 동시 사용자 · TPS(대략)	—
8. 에디션 · 지원	Standard · 표준 지원 · 프리미엄 지원	—	에디션 · 기술 지원
9. 망 조건	인터넷 연결 · 인터넷이 없는 망	—	설치 방식
10. 일정	—	예산 확정 시점 · 시작 희망일 · 구독 기간(1년 단위)	기간과 만료
11. 기타 요청	—	자유롭게	—

준비표로 드리는 예산 견적은 참고용이라 구속력이 없습니다. 이 견적은 60일 동안 유효합니다. 정식 견적은 PoC 뒤에 드립니다.

기간과 만료

구독은 1년 단위이고, 1 Unit부터 살 수 있습니다.
2 Unit 이상을 권장합니다. 지원 환경의 최소 사양(vCPU 16개 · 메모리 64 GB)이 2 Unit입니다. 이보다 작은 서버도 기술 지원을 받지만, 성능 문제는 서버를 최소 사양으로 올린 뒤 봅니다. 메모리가 8 GB보다 작으면 GritDB 엔진이 기동하지 않습니다.
쓰는 중에 Unit을 늘리면 남은 기간만큼 더합니다. 줄이는 것은 갱신할 때 반영합니다.
구독이 끝나도 30일 동안은 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다. 그 뒤에는 조회와 백업만 할 수 있습니다(사용권 약관 제5조). 고객 데이터는 지우지 않습니다.
갱신과 해지 조건은 계약할 때 드리는 사용권 약관에 있습니다.

버전 지원 기간

버전마다 EOL까지는 패치와 장애 분석을 드리고, EOL부터 EOS까지는 질문 답변과 피해 가는 방법 안내를 드립니다. EOS가 지나면 지원하지 않습니다. 1.1로 구독을 시작해도, 구독 기간에 다음 정식 버전이 나오면 그 버전으로 올려 씁니다. 새 버전 사용권은 구독에 들어 있고, 올리는 절차는 새 버전의 매뉴얼로 드립니다. 출시 시기는 약속하지 않습니다.

버전 지원 기간
버전	EOL (패치 종료)	EOS (지원 종료)
GritDB 1.1	2026년 12월	2027년 12월

패치는 EOL 전까지 그 버전의 최신 패치로 드립니다.
새 버전의 EOL과 EOS는 출시할 때 이 표에 더합니다.
구독 기간에 정식 출시한 같은 에디션의 새 버전은 추가 비용 없이 쓸 수 있습니다.

자주 묻는 질문

이미 클라우드 데이터 웨어하우스가 있어도 쓰나요?

네, 함께 쓸 수 있습니다. 데이터 웨어하우스는 여러 시스템의 데이터를 모아 긴 기간을 분석하는 곳이고, GritDB는 운영 DB 곁에서 그 DB의 데이터를 분석합니다. 운영 데이터를 회사 밖으로 보내기 어렵거나, 데이터 웨어하우스로 옮기기 전의 데이터로 리포트를 만들어야 하거나, 리포트 질의가 운영 DB에 부담을 주는 곳에 맞습니다. 운영 DB가 PostgreSQL이면 내장 복제로 붙이므로 별도 ETL 파이프라인이 필요 없습니다.

대기 서버와 재해 복구 서버도 구독해야 하나요?

설치해서 기동할 수 있는 서버는 모두 셉니다. 백업 파일만 보관하는 것은 세지 않습니다.

클라우드 가상 서버는 어떻게 세나요?

가상 서버에서 GritDB가 쓰도록 정한 vCPU와 메모리로 셉니다. 예를 들어 vCPU 16개, 메모리 64 GB는 2 Unit입니다.

사내 물리 서버는 어떻게 세나요?

OS가 보는 논리 CPU 수(nproc 값)를 vCPU로 셉니다. 하이퍼스레딩을 켠 서버는 물리 코어 수의 2배입니다.

개발 · 검증 서버의 사용권도 사야 하나요?

아닙니다. 구독하신 고객의 개발 · 검증 서버용 사용권은 무상입니다. 이 사용권은 상업 운영에는 쓸 수 없습니다. 서버는 운영 서버와 같이 고객이 마련한 사내 서버나 고객 클라우드 계정에 둡니다.

PoC 서버나 클라우드를 Datagrit이 마련하나요?

아닙니다. PoC도 고객이 마련한 사내 서버나 고객 클라우드 계정에서 합니다. PoC에는 평가용 사용권을 최대 90일 동안 쓰고, Datagrit이 인증한 엔지니어가 함께합니다. 도입하시면 사용권은 1년 단위 구독으로 드립니다.

PoC는 무료인가요?

PoC 전에 사전 상담에서 GritDB가 맞는지 판단하고, PoC의 범위와 기간, 비용을 정합니다. PoC는 유상입니다. 구독하시면 PoC 비용은 첫해 구독료에서 차감합니다. 차감 기한은 PoC 계약에 적습니다. 도입 문의에서 사전 상담을 신청할 수 있습니다.

구독이 끝나면 데이터는 어떻게 되나요?

사용권 약관에 따라 30일이 지나면 조회와 백업만 할 수 있습니다. 고객 데이터는 지우지 않습니다. 데이터는 GritDB 안의 PostgreSQL 테이블에 그대로 있으므로, pg_dump 같은 PostgreSQL 도구로 꺼낼 수 있습니다.

새 버전은 따로 사야 하나요?

구독 기간에 정식 출시한 같은 에디션의 새 버전은 추가 비용이 없습니다. 올리는 절차는 새 버전의 매뉴얼로 드립니다. 직접 올리다 막히면 기술 지원이 원격으로 돕습니다. 올리는 작업을 Datagrit이나 총판 · 파트너에 맡기시면 작업 비용을 따로 청구합니다.

인터넷이 없는 망에도 설치할 수 있나요?

네. 반입한 설치 파일과 OS 패키지로 설치합니다. 체크섬 파일은 설치 파일과 다른 경로로 받습니다. 절차는 QuickStart 2장에 있습니다.

쓰다가 서버를 늘리면 어떻게 되나요?

늘린 Unit을 남은 기간만큼 더합니다. 줄이는 것은 갱신할 때 반영합니다.

장애가 나면 누가 지원하나요?

Datagrit에서 사셨으면 Datagrit이 지원 요청을 받습니다. 총판 · 파트너에서 사셨으면 그 회사가 먼저 받고, 필요하면 Datagrit이 원격으로 이어받습니다. 기술 지원을 보세요.

Amazon Aurora · Amazon RDS · Amazon EC2는 Amazon.com, Inc. 또는 그 계열사의 상표입니다.

도입 문의 · 견적

서버의 vCPU와 메모리를 알려 주시면 Unit 수를 같이 계산하고 견적을 드립니다.

도입 문의 ask@datagrit.co